AGBs
1. Anwendbarkeit und Umfang
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen R plus punkt GmbH (nachfolgend «R plus punkt GmbH», «uns» oder «wir» genannt) und den Teilnehmenden (nachfolgend «Teilnehmende» oder «Sie» genannt) für die Erbringung von verschiedenen Bildungsleistungen (insbesondere Einzelunterricht / Gruppenunterricht / Onlinekurse / Business Coaching für Tierunternehmer:innen) (nachfolgend «Kurs» genannt), die über unsere Website (nachfolgend «Website» genannt) gebucht werden.
Die Website wird betrieben von:
R plus punkt GmbH
Quellenstrasse 2
9422 Staad
chris@clickercat.ch
Mit den Teilnehmenden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
R plus punkt GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine Kursanmeldung abgeben. Durch die Absendung einer Kursanmeldung erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden und erklären, dass Sie befugt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschliessen, und mindestens 18 Jahre alt sind. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 24h nach Eingang Ihrer Anmeldung mit der Zusendung einer Anmeldebestätigung per E-Mail an Sie annehmen.
2. Anmeldung und Teilnahmegebühren
Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt per Online-Formular oder E-Mail und gilt als verbindlich, sobald sie von R plus punkt GmbH schriftlich bestätigt wird.
Die Teilnahmegebühren sind je nach Kurs unterschiedlich und sind in den Kursbeschreibungen vermerkt. Sie gelten immer nur für eine Person. Nach erfolgter Anmeldung erhält der Teilnehmende eine Rechnung für die gesamte Kursgebühr, die innerhalb von zehn Tagen zu bezahlen ist.
Es handelt sich um einen Kurs für den privaten Gebrauch, es wird kein Zertifikat ausgestellt und es gibt keine Erfolgsgarantie. Die Mensch-Tier-Beziehung und insbesondere das Tierwohl stehen jederzeit im Vordergrund.
3. Durchführung der Kurse
Nachdem R plus punkt GmbH die Zahlung erhalten hat, bekommen die Teilnehmenden die Unterlagen zum betreffenden Kurs. R plus punkt GmbH behält sich, wenn nötig vor, Änderungen beim Ablauf und beim Inhalt vorzunehmen.
4. Technische Voraussetzungen
Es ist Sache der Teilnehmenden die technischen Voraussetzungen zu schaffen, die zur Teilnahme an den Kursen notwendig sind, wie E-Mail-Adresse und Internet-Zugang. Die Teilnehmenden übernehmen dafür auch die Kosten.
R plus punkt GmbH seinerseits verpflichtet sich, seine Software so zu gestalten, dass sie mit den verbreiteten Programmen kompatibel ist.
R plus punkt GmbH übernimmt keine Verantwortung, falls eine Kursteilnahme wegen technischer Probleme nicht möglich ist.
5. Verhalten während der Ausbildung
Grundsätzlich steht das Tierwohl jederzeit über dem Training und dem Kurs. Falls sich die Katze nicht wohl fühlt, kann das Training beidseitig jederzeit abgebrochen werden.
Teilnehmende die ihre Katze nicht artgerecht behandeln, anderen Teilnehmenden unangenehm entgegentreten oder den Unterricht durch ihr Verhalten stören, können vom Kurs ausgeschlossen werden. Dies ohne Rückerstattung des Kursgeldes und ohne Abgabe einer Kursbestätigung.
Bei Krankheit oder Verhaltensauffälligkeiten einer Katze, verpflichtet sich der Teilnehmende dies R plus punkt GmbH vor Kursbeginn bzw. vor der jeweiligen Kurslektion zu melden.
Bei einem Training, welches im Freien stattfindet, gilt Leinenpflicht.
6. Versicherung und Haftungsausschluss
Während des Kurses tragen die Teilnehmenden die Verantwortung für sich und ihre Katze. Jeder Teilnehmende haftet für seine eigene Katze persönlich. Der Abschluss einer Haftpflichtversicherung obliegt in der Verantwortung des Teilnehmenden.
Bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Eigentums eines Teilnehmenden während des Aufenthaltes am Unterrichtsort haftet R plus punkt GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Informationen in den Kursen werden von R plus punkt GmbH nach bestem Wissen und Gewissen übermittelt. R plus punkt GmbH schliesst jegliche Erfolgsgarantie bezüglich eines Trainingserfolgs der Katze der Teilnehmenden aus.
R plus punkt GmbH übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit oder Qualität der Informationen, Unterlagen oder Datenträger.
R plus punkt GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden, Verletzungen, die durch teilnehmende Katzen herbeigeführt werden. Der Teilnehmende haftet für die durch ihn und seiner Katze entstandenen Schäden. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmenden von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs
Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb unseres Einflussbereichs und unserer Kontrolle liegt (sog. höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Leistung jeglicher Pflichten aus diesen AGB und den darauf basierenden Vertragsbeziehung.
Sollte es zu einem Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereichs kommen, welches die Erfüllung unserer Pflichten innerhalb des Vertrags beeinflusst, werden wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt darüber informieren.
7. Preise
Unsere Produkte und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind in EUR (Euro) oder CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
R plus punkt GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Kurse werden auf der Grundlage, der zum Zeitpunkt der Abgabe der verbindlichen Anmeldung angebotenen Preise verrechnet.
R plus punkt GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Kurse selbst, wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Unterlagen, Preise und die Beschreibungen, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Abbildungen, Bilder, Broschüren, Werbung und andere Informationen im Zusammenhang mit unseren Kursen dienen lediglich zu Informationszwecken und sind für R plus punkt GmbH nicht bindend.
Jeder kommerzielle Vertrieb oder Weiterverkauf unserer Unterlagen ist untersagt.
8. Zahlungsbedingungen
Die Kurse müssen bis zu 48 Stunden vor Kursbeginn bezahlt werden.
Der Teilnehmende hat die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. im Anmeldeprozess angezeigt werden. Diese können sich von Zeit zu Zeit ändern. Zudem behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden im konkreten Einzelfall nicht anzubieten und auf andere von uns genutzte Zahlungsmethoden zu verweisen (beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität).
Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Der Kunde ermächtigt R plus punkt GmbH, Zahlungen im entsprechenden Wege einzunehmen bzw. einzuziehen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat R plus punkt GmbH Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren. Ferner haftet R plus punkt GmbH nicht für allfällige Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Kartenherausgeber oder Ihre Bank infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung gemäss Ihrer Bestellung möglicherweise verrechnet.
Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder einer alternativen Zahlungsmethode bezahlen, bestätigen Sie, dass die Kreditkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind. Bei Ablehnung der Zahlung behält sich R plus punkt GmbH das Recht vor, die Anmeldung zu stornieren. In diesem Fall werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei der Zahlung per Rechnung erhält der Teilnehmende die Rechnung mit den Zahlungsinformationen per E-Mail. Die Zahlung hat innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, ist R plus punkt GmbH berechtigt, ihre Aufwendungen für jede Mahnung von mindestens CHF 50.– und weitere mit dem Inkasso verbundene Kosten sowie die gesetzlichen Verzugszinsen zu verrechnen. Sollte die Einleitung einer Betreibung notwendig werden, werden wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 150.– erheben.
9. Kursunterlagen
Durch die Kursanmeldung des Teilnehmenden wird ein Teilnahmeplatz oder Onlinekursstunde reserviert sowie persönliche Unterlagen und Trainingspläne zusammengestellt. Sämtliche Kursunterlagen sind im Kurspreis inbegriffen und werden bei Kursbeginn dem Teilnehmenden abgegeben oder zur Verfügung gestellt.
Sämtliche Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dienen nur dem Eigengebrauch. Ihr Inhalt darf auch nicht Dritten mitgeteilt werden. Jede Vervielfältigung oder Verbreitung ist nicht erlaubt.
10. Annulation / Abmeldung / Absenzen
Bei Ausfall der Kursleiterin oder aus anderen wichtigen Gründen kann R plus punkt GmbH die Kurse verschieben oder absagen, und zwar auch nachdem der Kurspreis bereits bezahlt ist. Die betroffenen Teilnehmenden werden dann informiert. Wenn möglich wird ihnen eine Alternative angeboten. Ist dies nicht möglich oder wird der Alternativkurs von einem betroffenen Teilnehmenden abgelehnt, liegt es im Ermessen von R plus punkt GmbH die Vorauszahlung zurückzuerstatten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Absagen oder Terminverschiebung einer Lektion eines Kurses, müssen schriftlich an R plus punkt GmbH per E-Mail mindestens 24 h vor der entsprechenden Lektion gesendet werden, ansonsten erfolgt keine Rückerstattung der Kosten.
Will ein Teilnehmender von der Anmeldung zurücktreten oder den Kurs abbrechen, muss er das dem Veranstalter schriftlich per E-Mail mitteilen. Der Teilnehmende kann bis 14 Kalendertagen nach Kursanmeldung bei R plus punkt GmbH die Teilnahme schriftlich stornieren. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr, abzüglich einer Pauschale von CHF 50.- für administrative Aufwände, zurückerstattet.
Erfolgt die Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn, werden 50% der Teilnahmegebühr zurückerstattet. Bei Abmeldung nach Kursbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits bezahlten Kursgebühr.
11. Datenschutz
R plus punkt GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihrer Rechte und damit zusammenhängender Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, welche integrierender Bestandteil dieser AGB bildet.
12. Urheberrecht
Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von R plus punkt GmbH oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. R plus punkt GmbH und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht Anwendung.
Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist der Sitz von R plus punkt GmbH oder am Wohnsitz des Teilnehmenden.
